A CS Grãos do Piauí, pertencente à CS Infra, mantém o monitoramento e suporte contínuos aos usuários que percorrem os trechos da rodovia Transcerrados que estão sob a sua concessão: PI-397, PI-262, PI-247, PI-391 e PI-392. O reforço de equipes, dos equipamentos de apoio e realização de treinamentos integram o pacote de investimentos da concessionária, que já soma aproximadamente R$ 430 milhões. As melhorias que têm sido realizadas representam melhor trafegabilidade, com redução do percurso em até 3 horas, e suporte 24 horas por meio do Centro de Controle Operacional (CCO).
Na rotina operacional nas rodovias, a concessionária dispõe de guincho (leve e pesado), caminhão pipa, veículo multiuso e equipe de inspeção de tráfego. Além disso, possui três pontos de apoio por meio do Serviço de Atendimento ao Usuario (SAU): na PI-397 (km 155), PI-247 (km 128) e PI-392 (km 06), contando com área para descanso, estacionamento, banheiros, água e wi-fi, entre outros. Continuamente, a empresa amplia os serviços de apoio aos usuários das vias, contribuindo para mais conforto, praticidade e eficiência.
Para Rogério Rodrigues, Diretor de Operações da CS Grãos do Piauí, o atual cenário nas vias é resultado de “uma atuação articulada das nossas equipes de forma contínua, visando a melhor trafegabilidade e atendimento às demandas dos usuários. Além disso, periodicamente realizamos inspeções de tráfego e melhorias em nossas rodovias que impactam o desenvolvimento dos cerrados piauienses”, pontua.
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Atendimento e suporte aos usuários
Quem percorre as vias pode solicitar assistência por meio do telefone 0800 262 0397 que está disponibilizado no site https://csgraosdopiaui.com.br/ e nas placas de sinalização vertical instaladas ao longo das rodovias.
Sobre a CS Grãos do Piauí
A Concessionária CS Grãos do Piauí, controlada pela CS Infra, empresa do Grupo SIMPAR (SIMH3), é responsável pela operação e manutenção de 584,04 km da Rodovia Transcerrados (PI-397, PI-262, PI-247, PI-391 e PI-392), sendo a maior concessão de rodovias das regiões Norte e Nordeste. As rodovias atravessam a região sul do Estado do Piauí, abrangendo 25 municípios. A estimativa é que aproximadamente R$ 4,1 bilhões sejam investidos em 30 anos de concessão.



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